Sök
Allmänna utbildningsmaterial för digitalt stöd
Yle digiträning (öppnas i ett nytt fönster)
I Yle digiträning webbplats finns det många olika digiträningar.
Utbildningsmaterial om informationssäkerhet och persondata
Dataskydd (öppnas i ett nytt fönster)
Information om dataskydd.
FPA:s servicetider i Salutorgets Monitori
mån–fre 9.00-12.00
och andra tider med tidsbokning.
FPA:s tjänster i Monitori i Skanssi med tidsbeställning
Monitori betjänar via chatt, per telefon och ansikte mot ansikte vid Salutorget och i Skansen.
Du kan också kontakta Monitori via responstjänsten på turku.fi/palaute. Där kan du ställa frågor om Monitoris tjänster och ge respons.
I Monitoris chatt kan du fråga om stadens tjänst, och den är öppen under samma tider som Salutorgets Monitori.
Dessutom finns följande temaspecifika chattjänster:
Kan jag använda dator vid Salutorgets Monitori?
Monitori har tjugo kundterminaler för kundernas bruk. En kundterminal är tillgänglig för personer med funktionsnedsättningar. På grund av coronaläget används för närvarande bara en del av kundterminalerna.
Kan jag lämna post till FPA och Åbo stad utanför Salutorgets Monitoris öppettider?
FPA:s och Åbo stads gemensamma brevlåda finns i den gröna dörrnischen halvvägs längs Saluhallsgränden.
Salutorgets Monitori är stadens och FPA:s gemensamma, tillgängliga kundservice i KOP-kolmio alldeles i Åbo stadskärna. Precis som tidigare får man fortfarande service också i Monitori i Skanssi.
I båda Monitori arbetar varje vecka servicerådgivare från enheterna i stadens välfärdssektor, FPA:s kundrådgivare och Infotorget som betjänar på flera olika språk. I Monitori på Salutorget finns det också turistinformationen och Työpistes kundrådgivning.
Monitori som startats redan tidigare i Skanssi betjänar kunderna såsom tidigare på köpcentrets andra våning. Det är ett gemensamt serviceställe för Åbo stad, FPA samt Åbo och S:t Karins kyrkliga samfällighet.
I Skanssi hittar du mångsidiga tjänster:
Salutorgets Monitori är Åbo stads och FPA:s gemensamma centraliserade kundtjänst som ligger alldeles i Åbo centrum i KOP-kolmio vid Salutorghörnet. Kunderna i Monitori får betjäning såväl personligen, per telefon som via chatten.
Kundtjänsten i Salutorgets Monitori mån-fre 9.00-18.00, lör 10.00-15.00
Infopunkten betjänar alla besökare i Äventyrsparken under hela sommarsäsongen 8.6–3.8.2022.
Öppettider & kontaktuppgifter
Infopunkten betjänar sö-to 8.6–3.8.2022 kl. 10-17 (med undantag för torsdagen 23.6 kl. 10-15. Under midsommarveckoslutet 24–26.6 är parkens infopunkt och Äventyrsparken stängda).
Infopunktens telefonnummer är 040 186 8718
Infopunkten finns längs stigen som går mitt i lekparken.
Hittegods
Vid infopunkten kan man fråga efter hittegods under öppettiderna.
Första hjälpen-utrustning
Vad kostar transporten?
Kommunikationsministeriet fastställer självriskandelen, som från och med 1.1.2016 är 25,00 €. Självriskandelen debiteras endast en gång, även om det finns flera enheter på plats. I vissa situationer, som när transporten inte har genomförts, debiteras också självriskandelen (den givna vården/undersökningen har varit på hälsocentralsnivå, och det därför inte har funnits något behov av transport).
Social- och hälsorådgivning
Vid akuta sjukfall betjänar samjourens centraliserade telefonrådgivning på numret 02 313 8800.
Betalning och fakturering av vård:
- Välfärdssektorns betalningskontor (på finska)
Utkomststöd:
Åbo stad gör tillfälliga nedskärningar i öppettiderna vid sina kundbetjäningsställen på grund av den aktuella coronavirussituationen.
Med hjälp av denna enkät utreder vi finländarnas digitala färdigheter och behovet av hjälp med användningen av digitala tjänster samt e-tjänster.
- I den nya verksamhetsmodellen är kunden alltid i centrum.
Salutorgets Monitori – Åbo stads och FPA:s centraliserade kundtjänst öppnar våren 2020
I Salutorgets Monitori finns av Åbo
Från fjärde våningen i de ungas konst- och aktivitetshus Vimma hörs röster som talar svenska. Där verkar ungdomshuset Zabadak.
