Hyppää sisältöön

Keräämme käyttötietoja

Varsinais-Suomen pelastuslaitoksen verkkopalvelu on osa Pelastustoimi.fi-verkkopalvelukokonaisuutta. Verkkopalvelussa kerätään käyttäjätietoja, jotta voisimme parantaa sivujemme palveluja. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden tai muiden tekniikoiden avulla, eikä sivustomme voi tietää esimerkiksi käyttäjän sähköpostiosoitetta, ellei käyttäjä itse ole sitä antanut.

Yhteystietoja voidaan kysyä erilaisissa lomakkeissa, mikäli käyttäjä haluaa vastauksen yhteydenottoonsa. Lomakkeissa annettuja tietoja käytetään vain vastaamiseen, eikä tietoja luovuteta eteenpäin kolmansille osapuolille, ellei lomakkeen yhteydessä toisin ole mainittu.

Evästeiden käyttö

Vspelastus.fi-sivustolla käytetään ns. cookie-toimintoa eli evästeitä käyttäjien tunnistamattomaan seurantaan. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka

  • mahdollistaa verkkosivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät
  • helpottaa kävijöiden kirjautumista sivuille sekä
  • mahdollistaa yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä.

Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.

Evästeitä hyödynnetään:

  • Piwik-kävijäseurannassa (tiedot säilytetään Turun kaupungin palvelimilla, tietoihin kaupungin henkilöstön (ml. pelastuslaitos) rajattu pääsy)
  • Sivuston toiminnallisuuksissa, kuten ääneenlukuohjelmassa, hakusuodattimien muistissa, kontrastivalinnassa ja fonttikoon valinnassa (tekninen eväste, ei välitä tietoa käyttäjästä).

Jos vierailet vspelastus.fi-sivustolla ja selaimesi on asetettu vastaanottamaan evästeitä, pidämme tätä osoituksena siitä, että hyväksyt evästeidemme käytön. Lisätietoa kolmannen osapuolen evästeistä saat alempaa kohdasta "Sosiaalinen media ja asiakaspalvelu".

Evästeiden esto

Mikäli vspelastus.fi-sivustolla vieraileva käyttäjä ei halua pelastuslaitoksen / Turun kaupungin saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Lisää tietoa evästeiden poiskytkemisestä löydät käyttämäsi selaimen asetuksista.

On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpidettyjen sivujen ja tarjottujen palvelujen asianmukaiselle toimimiselle.

Paikkatietojen hyödyntäminen

Osa vspelastus.fi-verkkopalvelun sisällöistä on rakennettu adaptiiviseksi eli sisältöjen tarjonta muuttuu esimerkiksi mobiililaitteen paikkatiedon mukaisesti kaupunginosien ja osoitteiden perusteella. On täysin käyttäjän itse valittavissa haluaako hän antaa sijaintitietonsa verkkopalvelun hyödynnettäväksi. Mikään tieto ei jää saavuttamatta, vaikka tietoa ei annettaisi verkkopalvelun käyttöön. Sijaintitiedon perusteella ei ole mahdollista tunnistaa yksittäistä käyttäjää.

Sosiaalinen media ja asiakaspalvelu

Varsinais-Suomen pelastuslaitos haluaa olla aktiivinen osallistuja ja käy asukkaidensa kanssa keskustelua yleisimmissä sosiaalisen median palveluissa. Sivustollamme käytetään erilaisia sosiaalisen median syötteitä ja upotuksia, joiden sisältöä ei hallita Turun verkkojulkaisujärjestelmässä. Varsinais-Suomen pelastuslaitos ei myöskään kerää käyttäjistään henkilö- tai seurantatietoja some-palveluiden kautta, vaan hyödyntää somea pääasiassa uutisoinnissa ja muussa elämyksellisessä viestinnässään. Sosiaalisen median palvelut vastaavat itse omista eväste- ja tietosuojakäytänteistään (ns. kolmannen osapuolen evästeet).

Vspelastus.fi-sivustolla hyödynnetään seuraavien some-palveluiden ja muiden sivustolle upotettavien elementtien sisältöjä:

  • Facebook
  • YouTube / Google
  • Twitter
  • Instagram
  • Issuu
  • Webropol
  • Turun karttapalvelu (Trimble)
  • Lyyti
  • WordPress

Rekisteriselosteet

Henkilötietolain mukaisesti jokaisen rekisterinpitäjän on laadittava henkilörekisteristä rekisteriseloste. Rekisteriselosteesta käy ilmi mm. rekisterinpitäjän yhteystiedot, henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja kuvaus rekisterin suojauksen periaatteista.

Varsinais-Suomen pelastuslaitoksen rekisteriselosteet:

Varsinais-Suomen pelastuslaitoksen rekisteriselosteet löytyvät

Kukin rekisterinpitäjä vastaa omien rekisteriselosteidensa oikeellisuudesta.